Cosa è il copywriting e cosa fa il copywriter nel suo lavoro

Il copywriting è l'arte che si occupa di scrivere i testi delle campagne pubblicitarie, ma non tutti sanno esattamente cosa fa il copywriter nel suo lavoro

Cosa è il copywriting

Con il termine copywriting si indica una “scrittura di testi orientati a obiettivi di marketing”, quindi, prevalentemente, il copywriting si occupa di curare la redazione di testi delle campagne promozionali, indipendentemente dal canale di diffusione utilizzato.

Così, ad esempio, copywriting è il testo scritto di un annuncio di facebook o il testo di un sito web o la descrizione di un video di YouTube; e, fuori del marketing digitale, il copywriting è il testo scritto sui cartelloni pubblicitari o l’insegna di un negozio fisico.

Seppur con le dovute differenze, il copywriting si avvicina allo storytelling, infatti, se da un lato i testi hanno un taglio prettamente commerciale, dall’altro devono utilizzare un linguaggio e dei contenuti in grado di mettere in luce, in modo chiaro, i vantaggi del prodotto o del brand.

Il copywriting punta sul significato delle parole per catturare l’attenzione del pubblico e per stringere un legame con l’utente, prima ancora di vendere un prodotto. Si rivolge a un target specifico, in quanto ogni circostanza richiede un modo di esprimersi differente, che nell'ambito del copywriting viene definito: "tone of voice". Quindi, modula il tono di voce, in funzione al tipo di utenza, ad esempio, per attirare l’attenzione delle fasce più giovani della popolazione non utilizzerà mai uno stile ricercato e formale.

Chi è il copywriter

Per svolgere le attività del copywriting è necessario disporre di adeguate figure professionali, come il copywriter, cioè colui che redige i testi pubblicitari per tutti i mezzi di comunicazione. Infatti, Il copywriter deve possedere conoscenze tecniche specifiche del marketing e della comunicazione, in particolare deve padroneggiare l'uso di tecniche di comunicazione pubblicitaria, scrittura, impaginazione, stampa, animazione multimediale, registrazione audio e video. Altri elementi fondamentali delle competenze del copywriter sono padronanza della lingua in cui viene realizzata la campagna, conoscenze di Psicologia Sociale, conoscenza dei termini legali del paese in cui verrà lanciata la campagna promozionale. Arrichiscono la figura professionale la propensione al cambiamento e all'innovazione per essere sempre aperti a nuovi approcci.

Digital e Seo copywriter

Infatti, con la diffusione dell'era digitale la figura copywriter si trasforma in Digital Copywriter o Seo copywriter occupandosi prevalentemente di scrivere testi per qualsiasi tipologia di piattaforma e applicazione interattiva e online. Una figura che opera su software, siti web e la realizzazione di pubblicità online. A tal fine, un digital copywriter, a differenza delle competenze e attitudini del copywriter tradizionale, deve possedere competenze che lo rendano capace di analizzare i dati e scrivere sul web. Diventa fondamentale una buona conoscenza dei linguaggi di formattazione HTML per poter consentire al proprio contenuto la migliore visibilità possibile.

Il Seo copywriting è l’arte di trovare un equilibrio tra il contenuto di qualità e il contenuto che Google posiziona in cima al ranking del motore.

Cosa fa il copywriter

Cosa fa il copywriter si può sintetizzare in tre fasi che identificano il percorso di creazione del copywriting:

Analisi della domanda espressa dal cliente. Tutti i dati e le informazioni vengono contenuti in un documento chiamato brief che sintetizza tutte le esigenze del cliente e dove si trovano tutte le indicazioni che il copywriter dovrà seguire per impostare la campagna promozionale. Nel brief troviamo: obiettivi della comunicazione; target da raggiungere; caratteristiche del prodotto da evidenziare; che tipo di tone of voice utilizzare; i canali di comunicazione previsti.
Progettazione della campagna promozionale. In base al brief, il copywriter ha il compito di tradurre in parole persuasive il messaggio che si intende veicolare. A tal fine redige una serie di proposte differenti, proponendo tutte le alternative progettate al resto del team e interagendo con il cliente. In questa fase il copywriter lavora con l'Art Direction o il professionista che si occupa della parte visuale che accompagnerà il testo. Il progetto deve contenere: Headline (slogan) breve, chiaro ed efficace; Bodycopy (il corpo testuale della campagna) cucito su misura del target a cui la pubblicità è rivolta; Copy Ad, annunci pubblicitari privi di immagini; Redazionale (articolo), con lo scopo di descrivere tutte le caratteristiche del prodotto sponsorizzato; se il canale è, ad esempio, la radio, le sceneggiature, i dialoghi e le Gags. Infine, deve Identificare, in collaborazione con l'Art Director, le figure professionali da coinvolgere nella realizzazione della campagna (fotografi, registi, stilisti, grafici, disegnatori ecc.)
Produzione della campagna promozionale. Il progetto scelto viene trasmesso al team che si occuperà della realizzazione. In questa fase il ruolo del copywriter, è quella di apportare eventuali modifiche e adattamenti ai testi e verificare, in fase di post-produzione, che la parte audio e gli effetti sonori siano funzionali. Ad esempio, in ambito radiofonico, viene spesso assegnata al copywriter la mansione di supervisionare lo speaker, verificando che la sua interpretazione risponda allo spirito del comunicato.

Tecniche di copywriting

Di seguito si riportano alcune tecniche di copywriting che aiutano a aumentare le conversioni:

evidenziare i benefici del prodotto: gli utenti cercano soluzioni ai loro problemi. Solo se il tuo contenuto è diretto a risolvere un problema concreto si potrà ottenere l’attenzione dell’utente. Quindi all’ utente interessa conoscere benefici e vantaggi del prodotto;
utilizzare un linguaggio diretto: Utilizzare il linguaggio diretto farà sì che il lettore si senta più considerato. La comunicazione che si crea attraverso il copywriting è la chiave di una buona strategia di content marketing. Cerca di stabilire vincoli diretti con la tua audience che ti rendano accessibile e umano.
definire una struttura di testo attraente: si parte dall’assunto che gli utenti non leggono i contenuti in profondità. Quindi, diventa importante strutturare un testo che non sia piatto, inserendo idee chiare e utilizzando risorse grafiche come i font e i colori;
utilizzare le immagini per inserire meno testo: le immagini aiutano a creare un impatto diretto con gli utenti. Le immagini infatti aiutano a trasmettere un messaggio con meno parole e creare contenuti interessanti in maniera differente.
puntare sui sentimenti: si è notato che le migliori tecniche di copywriting muovono i sentimenti. Si tratta, quindi, di offrire sensazioni attraverso testi che fanno appello ai sentimenti;
raccontare una storia: una buona storia può cambiare il modo in cui il brand viene identificato, migliorando sia l’ immagine sia la reputazione. Attraverso una storia è possibile suscitare negli utenti l’emozione desiderata;
utilizzare le testimonianze per conferire credibilità: le testimonianze di valore chiariscono i dubbi di altri utenti interessati e danno credibilità e valore aggiunto al messaggio promozionale;
Utilizzare i video per personalizzare la strategia: includere un video garantisce la personalizzazione della strategia promozionale e la possibilità di diffondere il messaggio video su tutti gli spazi digitali gestiti dall’azienda.

È semplice capire che se sia vuole convertire il traffico generato in clienti, è necessario investire in un buon servizio di content e copywriting e integrarlo nella propria strategia di comunicazione. Questo perchè, oggi, tutti i canali di comunicazione verso il cliente, social media, e-mail, sito web, perfino nella comunicazione offline, hanno la necessita di testi ottimizzati e in linea con il brand.